A customização de campos de formulários pode ser muito útil para situações em que é necessário requisitar informações adicionais dos participantes do evento. Porém é importante utilizar esse recurso com moderação e cuidado.

A seguir, listamos algumas boas práticas na customização de campos:
 

• Quantidade de campos: Evite ultrapassar o limite de 5 campos/perguntas por formulário. Muitas perguntas podem deixar o formulário confuso e demorado para preencher (principalmente pelo celular).
• Campos longos: Seja objetivo no nome do campo/pergunta, evite nomes com muitas palavras, pois além de deixar o formulário confuso, pode atrapalhar a compreesão do participante no momento do preenchimento do ingresso.
• Caixa alta: Não utilize caixa alta (maiúsculo) em todos os caracteres do nome do campo/pergunta, pois além de ocupar mais espaço da tela (principalmente em celular), prejudica a leitura e compreesão.
• Perguntas fora de contexto: Evite criar campos/perguntas que não tenham relação com o evento ou que não sejam realmente necessárias para realização do evento (por exemplo pesquisas).