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Como funciona o autoatendimento em restaurantes utilizando o totem SK210 integrado a balança

O totem Gertec SK210 pode ser facilmente utilizado como um ponto de autoatendimento em restaurantes que vendem buffet por quilo (kg).

Utilizando uma balança digital compatível conectada a porta USB do totem, é possível automatizar o processo de pesagem e lançamento do buffet na comanda do cliente.
 

Como funciona utilizando a opção pré-pago

Nessa opção, o cliente paga assim que realiza a pesagem, ficando livre para sair do estabelecimento em a necessidade de ir a um caixa.
 
  1. O cliente coloca o prato na balança
  2. O aplicativo de PDV da Novaoito exibe o peso e preço na tela do totem
  3. Caso tenha a opção de "Buffet livre", será exibido na tela a opção e preço.
  4. O cliente seleciona a opção desejada (Quilo ou Livre)
  5. Caso tenha outros produtos como bebibas, o aplicativo irá perguntar ao cliente se deseja adicionar algum outro item a compra.
  6. Após finalização da compra, o cliente paga utilizando Cartão ou PIX.
  7. Após o pagamento, totem imprime voucher ou recibo conforme configurado pelo administrador
 

Como funciona utilizando a opção de comanda

Nessa opção, o cliente paga somente na saída do estabelecimento, podendo realizar o pagamento em um totem de autoatendimento ou em um caixa (fixo ou móvel).
 
  1. O cliente toca na tela do totem para iniciar
  2. O cliente realiza a leitura da comanda no totem
  3. O cliente coloca o prato na balança
  4. O aplicativo de PDV da Novaoito exibe o peso e preço na tela do totem
  5. Caso tenha a opção de "Buffet livre", será exibido na tela a opção e preço.
  6. O cliente seleciona a opção desejada (Quilo ou Livre)
  7. Caso tenha outros produtos como bebibas, o aplicativo irá perguntar ao cliente se deseja adicionar algum outro item a compra.
  8. Após a finalização da compra, totem imprime recibo da compra.
 

Como funciona o checkout de comanda no totem

Nessa opção, o cliente pode realizar o pagamento da comanda diretamente no totem de autoatendimento.
 
  1. O cliente toca na tela do totem para iniciar
  2. O cliente realiza a leitura da comanda no totem
  3. O aplicativo de PDV da Novaoito exibe o valor total e o resumo dos itens consumidos.
  4. O cliente seleciona a forma de pagamento (podendo dividir com outras pessoas)
  5. Após a finalização do pagamento, totem imprime recibo de pagamento e a comanda é fechada.