Saiba como configurar o sistema de comandas para se adequar ao seu modelo de negócio
As configurações do Sistema de Comandas permitem habilitar ou desabilitar recursos conforme o modelo de negócio do estabeleciamento e/ou evento, veja a seguir um guia de como realizar as configurações.
- Acesse sua conta na administração da plataforma Novaoito Tickets
- Clique no menu lateral "Comandas"
- Clique no submenu "Configurações"
Entendendo as configurações do sistema de comandas
Veja a seguir uma breve explicação sobre cada configuração:- Identificação do cliente: Define a regra para abertura de comanda relacionada ao cliente, é possível obrigar o operador a informar os dados do cliente para abertura da comanda, como também é possível permitir abrir comanda sem nenhuma informação do cliente.
- Segurança das comandas: Para consumação em eventos, boates, etc., é importante garantir que uma pessoa não autorizada possa fazer pedidos em comandas de terceiros, para evitar esse tipo de problema, é possível habilitar a solicitação de PIN no registro de um pedido na comanda (caso esse recurso seja habilitado, ao abrir a comanda, será solicitado o cadastro de um PIN com 4 dígitos).
- Envio de comanda digital via WhatsApp: Define se ao abrir uma comanda deverá ser enviado para o cliente via WhatsApp o link da "comanda virtual", onde o cliente poderá ter acesso a um QR Code para fazer pedidos, além de poder consultar histórico de consumo, pagar a comanda e muito mais.
- Pagamento de comanda online: Define se a comanda digital poderá ser paga utilizando PIX, desta forma o cliente não precisa de dirigir até o caixa ou solicitar a maquininha de pagamento para fechar a comanda.
- Cardápio online: Define se por meio da comanda digital o cliente poderá visualizar o cardápio digital e fazer pedidos de maneira online sem a necessidade de atendimento pessoal, tudo pelo feito pelo celular!