Com o modo autoatendimento ativo, os clientes podem comprar ingressos ou fichas de bar diretamente em um totem ou máquina de pagamento sem a necessidade de um atendente.

Neste guia iremos fornecer um passo a passo de como configurar um ponto de venda para otimizar o processo de venda assistida (sem necessidade de atendente).

1º passo: Configurando o usuário de ponto de venda na adminstração

Crie um ponto de venda normalmente, porém realize as seguintes configurações:
 

1. Ative a restrição por tipo de venda para "Venda apenas de ingressos" ou "Venda apenas de produtos".
2. Para venda de fichas de bar, ative a restrição por evento e selecione apenas um evento (desta forma o cliente não precisa escolher o evento)
3. Certifique que esteja ativo as formas de pagamento: Cartão de Crédito, Cartão de Débito e PIX
4. Desative a cobrança de taxa de serviço
5. Ative a permissão para venda sem cadastro, desta forma o cliente poderá concluir a compra sem informar o CPF (fica opcional).

 

2º passo: Ativando o autoatendimento no aplicativo de PDV

Com o usuário de Ponto de Venda devidamente configurado, agora basta ativar o modo autoatendimento no aplicativo de PDV seguindo os passos:
 

1. Abra o aplicativo de PDV da Novaoito Tickets na máquina de pagamento ou totem.
2. Acesse o menu "Ajustes"
3. Acesse a opção "Autoatendimento"
4. Clique no botão "Ativar Autoatendimento" e digite a senha administrativa da conta.